“霏”入尋常百姓家

記和田市委辦公室駐努爾巴格街道團結社區工作隊副隊長劉乙霏

日期:2019-10-03
來源:新疆訪惠聚
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“急事難事有她管,組織活動有她在,矛盾糾紛有她調……她既是我們的好姐妹,也是社區的貼心人!”讓和田市努爾巴格街道團結社區居民吐送托合提·乃比江贊不絕口的人就是和田市委辦公室駐團結社區工作隊副隊長劉乙霏。

2018年駐村以來,她一片真心許群眾,進千家門、訪千家事、解千家愁,秉持群眾利益無小事的理念,關注群眾的切身利益,用真心真情收獲居民笑臉,實現自己的人生價值。

辦好實事暖心窩

“現在有了充電樁,電動車充電特方便,家門口還裝了自動飲水機,喝上了純凈水,日子越來越有盼頭了。”居民帕尼姆汗·吐爾洪說。在居民口中的小事,始終是劉乙霏眼中的大事。


最初,由于轄區電動車較多,居民為了給電動車充電,總是發生爭吵和糾紛,嚴重影響鄰里和諧。此外,許多居民連接較長的電線充電,存在嚴重的安全隱患。知悉情況后,劉乙霏通過走訪和實地查看,向第一書記、工作隊長和社區黨支部書記提議,利用轄區閑置的200平方米空地設置充電站,安裝充電樁。她聯系企業、規劃設計、安裝設備……僅三天時間,一個可同時供60輛電動車充電的充電站順利建好,充電難和安全隱患迎刃而解。

群眾工作雖然很繁瑣,但在劉乙霏的心里,每件“小事”都關系著家家戶戶的幸福感。和田水質含堿量高,每家每戶裝凈水器不現實。“怎樣讓居民喝上實惠健康的飲用水?”這個問題讓劉乙霏頭疼了很久。在很長一段時間里,劉乙霏多方奔走,聯系派出單位協調支持,為轄區每個小區和居民點協調安裝了純凈水飲用站,每桶水售價1.5元,價格明顯低于市場上的桶裝水,得到居民一致好評。

“事兒看起來很小,卻影響著我們的生活。”居民米日古麗·薩依姆說,劉乙霏憑著對社區的了解,很快找到了問題癥結,又處處為居民著想,提供解決辦法,真是群眾的貼心人。

豐富文化促和諧

“咱們社區文化活動有點少,要是能有籃球隊、舞蹈隊就好了。”社區大院前,幾個喜歡打籃球和愛跳舞的居民議論著。

聽到居民的心聲,劉乙霏在心里謀劃了起來。為豐富群眾文化生活,她帶領工作隊員和社區干部入戶走訪、征求意見建議,按照居民意愿和特長,組建了文藝隊、夕陽紅廣場舞團、少兒合唱團、青年籃球隊,開設繪畫班和書法班。同時,劉乙霏發揮派出單位優勢,邀請音樂、舞蹈、繪畫等專業老師在社區定期組織開展文化大舞臺、文體比賽等活動,提升居民的參與感和獲得感。

“自從我和姐妹們一起跳廣場舞后,我們的身體越來越好,鄰里關系也越來越融洽,像文藝匯演、籃球比賽這樣的活動熱鬧精彩,傳遞的都是正能量,我們都愛參與。”居民薩依普加瑪麗·買買提明高興地說。

為了讓“社區一家人”的理念深入人心,劉乙霏向社區“兩委”提議,在人口集中的小區修建了休閑涼亭,并組織社區干部、黨員、草根宣傳員等22人組建宣講團,將惠民政策編撰成宣傳冊發放到居民手中,利用周一升國旗等場合進行宣講,讓居民了解社區、關心社區、支持社區工作。

劉乙霏常說:“社區就像一個大家庭,需要每個成員建設與維護,只有黨員干部帶頭示范,爭當文化活動的‘領跑員’,才能贏得居民的信任與支持。”

如今,在劉乙霏的“領跑”下,社區里歌聲悠揚、舞姿翩躚;休閑涼亭里,文藝隊成員吹拉彈唱,悠然自得;鄰里之間,友愛互助,呈現出一片和諧景象。

化解糾紛聚民心

小孩學習有困難,老人的身體有疾病,誰家需要就業崗位……只要民有所呼,劉乙霏都及時為群眾排憂解難。


美合日尼沙·塔力普一家5口在社區生活多年,日子平淡且幸福。2017年,一場突如其來的變故,讓她的生活跌入了谷底。親人的離開,對美合日尼沙的打擊很大,常常注意力不集中,精神恍惚,整個人變得郁郁寡歡。

在一次入戶走訪時,劉乙霏偶然得知美合日尼沙的情況。為了幫她走出當下的“霧霾”情境,劉乙霏主動與美合日尼沙結為親戚,工作空閑之余常去看望,和她一起談心、交流生活中的點滴感悟,疏導情緒。為了增強美合日尼沙對日后生活的信心,劉乙霏與社區“兩委”交流溝通后,幫助美合日尼沙在社區附近開辦超市,增加經濟收入。不久,在劉乙霏的鼓勵和陪伴下,美合日尼沙開起了小超市,每月進賬4000多元,人也逐漸變得陽光開朗。

這只是劉乙霏幫難解困的一個縮影。居民阿不來提·吾守爾開了一家電動車專賣店,因經營不善,積壓了不少電動車配件,陷入銷售困境。聽到消息,劉乙霏找到阿不來提了解事情原委,幫他聯系廠家對部分過時零件進行更換,并動員轄區電動車修理店幫助銷售配件。不到半年,積壓的配件全部售空,阿不來提的生活又回歸正軌。

“做群眾工作沒有秘訣,就是靠真心換真心。”談到如何獲得居民的信賴,劉乙霏的回答簡潔樸素。駐村以來,她把居民當成家人對待,把“煩心事”當成“家事”處理。目前,已解決居民困難訴求146件,化解矛盾糾紛38件。

千里之行,始于足下。劉乙霏深知,沒有高度的責任感和無私奉獻的精神干不好工作。很多人曾問她,社區工作很繁瑣,怎樣堅持始終如一。“我的日常就是和社區居民打交道,算不上什么大事,居民的一個笑容、一句感謝,就是我工作的最大動力。”劉乙霏如是說。

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